販促企画とは？マーケや営業との違い、具体的な手法をわかりやすく解説！

 

 

 

 

マーケティングと何が違う？

販促企画は「どうすれば商品やサービスを買ってもらえるか」を考え、実際の購買につなげる取り組みです。一方のマーケティングは、市場調査や商品づくり、顧客との関係づくりなど販売活動全体を含む幅広い活動を指します。
言い換えれば、マーケティングが全体の設計図だとすると、販促企画はその中で消費者の行動を後押しする実践的なステップです。マーケティングの一部として、具体的に売上につなげる役割を担います。

 

営業企画と何が違う？

営業企画は、商品やサービスを売るための「仕組みづくり」を担います。販売チャネルの選び方や営業フローの整備、競合の動向を踏まえた戦略立案など、営業全体を支える幅広い活動が中心です。
一方の販促企画は店頭イベントやキャンペーンなどを通じ、消費者に直接アプローチして「買ってもらう」行動を引き出すことに特化しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

販促企画の手順をご紹介

①現状の分析

最初のステップは、自社の現状を正しく整理することです。売上の推移や顧客層、競合の動きなどを数値と合わせて確認することで、課題や強みが見えてきます。過去の施策結果を振り返り、顧客の声や行動データを組み合わせて分析することも有効です。

例えば、宝探し・謎解き企画事業を20年以上実施しているタカラッシュの場合は、現在まで10,000件を超えるコンテンツを作成しているため、過去実施したイベントの成功例や成功パターンをノウハウとしてためています。

 

こういった生の反響とデータをもとに、今回のクライアント様にはどういった部分を盛り込めばより反響の出るイベントとなるか。反響が期待できるハイブリッドなイベント企画を提案しています。

 

➁最終の目的を確認

現状を分析したら、最終的にどんな成果を得たいのかを定めます。新規顧客を増やしたいのか、リピート購入を増やしたいのか、売上全体を伸ばしたいのかなど、目的を具体的に設定することが大切です。軸をひとつに決めることで、すべての施策を同じ方向にそろえて狙った効果を高めることが可能になります。

 

③具体的な目標を設定

目的を決めたら、それを数字で測れる形に落とし込みます。たとえば「売上を前年比10％アップ」「SNSでシェア数500件達成」といった具体的な数値です。SMART（具体性・測定可能・達成可能・関連性・期限設定）の考え方を取り入れると、現実的で効果測定しやすい目標を立てられます。

 

➃ターゲットを設定

誰に向けた施策かを明確にすることは、企画の成否を大きく左右します。年齢や性別だけでなく、職業やライフスタイル、趣味などを具体的に想定した「ペルソナ」を作成するのが有効です。たとえば「30代の共働き夫婦で子育て中」と設定すれば、体験型や家族向けイベントが効果的だと判断できます。

 

➄予算の決定

どれだけ良い企画でも、コストが大きすぎれば意味がありません。販促費用は一般的に売上の3〜10％程度が目安とされますが、内容や規模によって適正値は異なります。あらかじめ予算を定めることで実行可能な施策を選びやすくなり、費用対効果の比較もしやすくなります。

 

⑥コミュニケーションコンセプト

ターゲットに「何を伝えたいのか」を一つのメッセージにまとめ、それを企画全体に一貫させます。たとえば「街を歩いて宝を探そう」というテーマを決めれば、広告や告知物、SNSの投稿まで統一感を出せます。コンセプトが明確だと顧客に伝わりやすく、体験から購買までの流れも自然につながります。

 

⑦販促方法についての施策出し

目的や予算を踏まえて、実際に行う施策を選びます。クーポンやポイントカード、SNSキャンペーン、店頭イベントなど多様な手法がありますが、ターゲットの特性に合わせることが重要です。リソースやスケジュールを事前に確認し、無理なく実施できるプランに仕上げましょう。

 

⑧振り返りの実施

施策を実施したら、必ず成果を検証します。事前に設定した数値目標（売上・集客数・SNS反応など）を確認し、達成度や改善点を整理します。良かった点は次回も生かし、うまくいかなかった部分は改善策を考えることが重要です。単発で終わらせず、振り返りを積み重ねることで販促企画の精度を高めていけます。

 

販促企画のポイント

【ポイント①】
トレンドに合わせた企画を立案する

販促は「いま」の消費者心理をつかむことが重要です。季節イベントや流行のテーマを取り入れると、話題性が生まれ集客力が高まります。たとえば夏休みには親子参加型、冬はクリスマスやバレンタインといった需要を意識することで、自然に消費意欲を刺激できます。

 

また社会的なトレンド（健康志向やサステナブル消費など）を織り込めば、ブランドイメージ向上にも寄与します。単なる割引にとどまらず、時流を踏まえた企画設計がリピーター獲得にもつながります。

 

【ポイント➁】
長期計画と短期計画を作成する

販促は一度きりの施策ではなく、長期と短期の両輪で考える必要があります。年間を通じた売上計画の中で、中間のキャンペーンや月次イベントをどう組み込むかを整理しましょう。

 

短期施策は即効性を生み、長期施策はブランド認知や顧客ロイヤルティを醸成します。両者を組み合わせて進めることで、安定的かつ持続的な成果につながります。

 

【ポイント➂】
オンラインとオフラインを組み合わせる

オンラインとオフラインの施策を融合させることで、販促効果を最大化できます。SNSやWeb広告で認知を拡大し、実店舗イベントやサンプリングで購買につなげる流れが理想です。

 

たとえば事前にSNSで参加券を配布し、現地で体験型イベントを行うと、集客と拡散の両立が可能になります。

 

販促企画の事例紹介

商業施設の回遊型イベント

 

神奈川県箱根の強羅公園（運営：箱根登山鉄道株式会社）では、毎年開催していた「カブト・クワガタ展」のマンネリ化を打破し、園内全体を回遊してもらうために宝探しイベントを導入しました。入場券を兼ねた参加冊子を使い、親子で謎解きや探し物に挑戦できる仕組みを採用。小さな子どもでも楽しめる「探す問題」を加えたことで幅広い世代が夢中になりました。その結果、回遊率や満足度が向上し、園全体の魅力を伝える効果が得られました。

出典：リアル宝探しで昆虫展示会の施設回遊を促進！マンネリ化も防止

 

クラフトビールとのコラボ企画

 

Brewtope株式会社は、クラフトビール定期便サービス「Otomoni」を通じて、タカラッシュと共同で業界初の体験型商品「飲める謎解き!?クラフトビール×本格謎解き　旅するビール謎」を展開しました。専用の謎解きキットとクラフトビールをセットにした企画で、自宅にいながら謎解きとビールの旅を楽しめる内容です。1人でも2人でも挑戦でき、ギフトとしても人気を集めました。ユニークな体験価値が話題を呼び、商品の魅力を自然にPRする効果を発揮しています。

出典：クラフトビール×謎解き！？お家で楽しめる業界初の「飲める謎解き」

 

東京タワーでの大人向け謎解き

 

東京都のシンボルである東京タワーでは、タカラッシュが企画・制作を手がけた「東京タワーと四十五秒の時間旅行」が開催されました。参加者はメインデッキを含む構内を巡りながら、昭和と令和をつなぐ物語を体験できる本格的な謎解きに挑戦。没入感のあるストーリーと東京タワーの観光要素を組み合わせた内容が高く評価されました。観光施設の新しい楽しみ方を提案し、来場者の満足度向上やリピート利用につなげる事例となっています。

出典：【東京タワー×謎解き】タカラッシュ提供「大人のための謎解き」過去最高の初動売上を記録！