レジャー施設の集客を成功させるには？おすすめの集客イベントも紹介

レジャー施設の集客は、脱コロナの社会においてさらに重要な課題となっています。2022年度の主要施設のデータからは、多くの施設で来場者数が増加傾向にあることが確認され、ターゲット層に合わせたイベント企画や多様な集客手法の活用が効果を発揮していることが分かります。

当記事では、ターゲット像を明確化した上でイベントを成功させるためのコツや、実際に集客に成功した事例、さらに効果的なイベント内容を紹介します。適切な集客戦略を立て、施設の認知度向上やリピーターの確保につなげるポイントを押さえましょう。

主要なレジャー施設の集客状況は？

2022年度における施設別の入場者数ランキングは、以下の通りです。なお、増加率は2022年÷2021年で算出されたデータとなります

ミュージアム（博物館・美術館・科学館等）

（出典：綜合ユニコム株式会社「レジャー施設の入場者数ランキング（2022年度）」）

2022年度はコロナ禍の影響が緩和され、多くのレジャー施設が通常営業に戻り、首都圏や観光地を中心に入場者数が増加しました。また、浅草花やしきはナイトイベントの再開などで前年度比75.8%増、横浜・八景島シーパラダイス アクアリゾーツはIPコラボ企画の実施などで約141万人を集客しました。

（出典：トラベルボイス「レジャー施設の集客ランキング2022、東京ディズニーが2000万人台に回復でトップ、「浅草花やしき」が夜イベント再開などで絶好調」）

このことから、脱コロナ社会に向けて集客を図るには、人々の興味を引くイベントの立案が重要になると言えるでしょう。

レジャー施設の集客を成功させる2つのコツ

ターゲット像を絞り込んでイベントを開催する

多種多様な催しが全国各地で行われている中で、ターゲットを絞らず漠然としたテーマのイベントを開催しても、注目が集まらず来場を促せない可能性があります。集客を成功させるにはどのような客層を取り入れたいのか、まずはターゲットを明確化しましょう。

たとえば、ファミリー層を集客したい場合は、子どもの年齢や関心に合わせたヒーローショーや体験型の教育イベントなどがおすすめです。友人同士の来場者をターゲットとする場合は、SNSで話題にしたくなるイベントにすると、「映え」を楽しむ層を集客できる可能性が高まります。ターゲットを絞り込むことで、一定の層の興味を引く内容の濃いイベントを企画できるでしょう。

予算も踏まえて複数の集客方法を採用する

ターゲットを絞った後は、どれだけ集客に予算をかけられるのか把握する必要があります。集客には費用がかかるため、施設運営を圧迫しない範囲で予算に見合う方法を選ぶことが重要です。

集客の際は、ターゲットに合わせた複数の集客方法を掛け合わせるのがおすすめです。複数の集客方法を組み合わせることで、特定の方法が効果を発揮しない場合でも、他の手段で補完できる可能性が高まります。たとえば、自社ホームページのみで告知するだけではなく、SNSも活用するなどの工夫が必要です。

レジャー施設におすすめの集客イベント3選

レジャー施設がイベントで集客を図るには、「施設に行きたい」と思ってもらえるきっかけ作りが大切です。きっかけが生まれることで、新規顧客だけではなくリピーター獲得の可能性も高まります。

ここからは、レジャー施設におすすめの集客イベントを3つ紹介します。

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まとめ

レジャー施設の集客を成功させるには、ターゲット像を明確化し、予算に合わせた複数の手法を組み合わせることが重要です。また、イベント企画では新規顧客の獲得だけでなくリピーターを増やす工夫も求められます。謎解き・宝探しのような参加型のイベントは、アミューズメント的な要素が強いため、集客効果が期待できます。参加型イベントの事例や成功のコツなどの詳細は以下の記事で紹介していますので、参加型イベントの開催をお考えの方はぜひご一読ください。

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