商業施設のイベント企画を成功させるポイントは？事例や重要性も解説

 

売上アップや集客効果が見込める

商業施設におけるイベント企画は、売上アップや集客効果をもたらす施策の1つです。魅力的なイベントは、顧客の購買意欲を刺激し、店舗へ足を運ぶきっかけを作ります。季節ごとにワークショップや体験型イベントなどを実施することで、顧客は買い物だけでなく、新たな発見や楽しさを求めて施設に足を運ぶようになるでしょう。

 

結果として、既存顧客の来店頻度が向上するだけでなく、新規顧客の獲得にもつながり、売上アップに貢献します。さらに、SNSを通じてイベント情報が拡散されれば、施設の認知度向上や、地域への貢献にもつながるでしょう。

 

地域とのつながりを深められる

商業施設は地域社会の一員として、地域住民とのつながりを深める重要な役割を担っています。イベント企画は、その役割を果たすための有効な手段の1つです。

 

地域に根ざしたイベントを開催することで、商業施設は地域住民にとって身近な存在となり、愛着を持ってもらいやすくなります。例えば、地元の特産品を使ったイベントや、地域の伝統文化を紹介する企画など、地域に密着した企画は、地域全体の活性化にもつながります。また、地域住民との交流を通じて、施設側は地域の声を直接聞く機会を得られ、より良いサービスの提供にも役立てることが可能です。

 

地域との連携は、施設のブランドイメージ向上にもつながります。地域貢献活動の一環として、イベント収益の一部を地域団体に寄付したり、ボランティア活動を積極的に実施したりすることで、地域社会への貢献度を高められます。結果的に、施設への信頼性が高まり、企業としての評価向上にもつながるでしょう。

 

ターゲット層を明確にする

ターゲット層を明確にすることで、イベント内容や告知方法を最適化できます。ターゲット層を明確にする主なメリットは下記の通りです。

例えば、20代～30代の女性をターゲットに「人気カフェとのコラボでスイーツ作りワークショップを開催する」といった具体的なターゲット層を設定しましょう。企画内容が明確になれば、稟議も通りやすくなります。

 

 

 

 

ワークショップは、参加者が自ら手を動かし、何かを作り上げる体験型のイベントです。料理教室やハンドメイドアクセサリー作り、DIYワークショップなど、種類は多岐にわたります。参加者は、制作過程を通じて満足感を得るだけでなく、記憶に残る体験ができます。

 

ワークショップの種類は、参加者の年齢層や興味関心に合わせたテーマを選ぶのが重要です。専門知識と指導経験のある講師を招くと、質の高いイベントを提供できます。

 

体験型イベントは、テーマパークなどの施設でも取り入れやすいでしょう。

 

物産展は、地域の魅力を発信し、商業施設の活性化にもつながるイベントです。地域に根ざした施設としてのイメージを強化できるだけでなく、来場者は普段手に入らないような商品を購入できます。

 

特に百貨店では相性が良いイベントと言えるでしょう。

 

人気キャラクターやアーティストのショーは、多くの来場者を呼び込む効果があり、特にテーマパークや大型公園で開催するイベントに適しています。

 

例えば、子どもたちに人気のキャラクターが登場するショーは、家族連れを中心に多くの来場者を集められるでしょう。

 

大道芸はショーイベントの一種で、目を引くパフォーマンスが特徴です。子ども連れファミリーや若い世代だけでなく、大人や高齢者にも親しまれるイベントです。

 

ジャグリング、バルーンアート、パントマイム、マジック、アクロバットなど、さまざまなパフォーマンスがあります。技術力だけでなく、観客を惹きつけるパフォーマーを選ぶのが重要です。

 

クイズラリーやスタンプラリーは参加型のイベントで、施設内を探索しながら楽しめるのが特徴です。クイズを解いたり、スタンプを集めたりすることで、来場者は自然に施設内の店舗に立ち寄る機会が増えます。

 

ゲーム性があるため、子どもから大人まで幅広い層が楽しめるという点も魅力です。テーマパークから博物館、宿泊施設、百貨店まで、さまざまな商業施設で実施できます。

 

商業施設の展示会は、通常の展示会とは異なります。商業施設ならではの立地や特性を生かし、よりエンターテイメント性が高く、購買行動に直結しやすい点が特徴です。

 

例えば、季節やトレンドに合わせたテーマで期間限定の展示会を開催するのも良いでしょう。クリスマスシーズンには、クリスマスギフトにおすすめの商品を集めた展示会や、トレンドのファッションアイテムを展示するイベントなどが考えられます。

 

タイムセールは、特定の期間内に一部または全商品を大幅に割引する販売方法です。短時間で多くの商品を売り切りたい場合や、新商品の発売をアピールしたい場合に有効です。時間制限があるため、顧客は「今買わなければ損をする」という心理状態になり、購買意欲が高まります。

 

詰め放題は、一定料金で指定された容器に好きなだけ商品を詰め込むことができるイベントです。お得感があり、ゲーム感覚で楽しめるため、顧客の満足度を高めやすいです。食品や日用品など、量り売りが可能な商品でよく実施されます。

 

エアー遊具とは、空気で膨らませて使用する大型の遊具です。大型の滑り台やボールプールなど、さまざまな種類があります。主に子ども向けのイベントや遊園地、ショッピングモールなどのイベントでの使用に適しています。

 

テーマパークや公園などであれば、夏はウォータースライダー付きのエアー遊具、冬は雪合戦ができるエアー遊具など、季節に合わせた遊具を取り入れると良いでしょう。

 

宝探し/謎解きイベントは、近年非常に人気が高まっているイベントの1つです。

 

宝の地図やヒントを手がかりに、施設内に隠された宝物を見つける「宝探しイベント」や、施設に関する問題を解きながら回遊する「謎解きイベント」などが代表的です。これらは単なる周遊イベントにとどまらず、参加者が能動的に考えながら施設の魅力を深く知り、愛着や思い出を作る機会になります。また、人気キャラクターを題材にした謎解きイベントも常に一定の人気があります。

 

宝探し/謎解きイベントの企画・運営に強いイベント会社に依頼することで、顧客に満足してもらいながら、施設の来店促進や売上向上につながるイベントを実現できるでしょう。

 

以下では、「名探偵コナン」のリアル型のパッケージ企画についてご紹介しています。IPを使って幅広い層を集客したい施設の担当者様・代理店様は必見です！

商業施設で行うイベントの集客では、多角的なアプローチが重要です。SNS、地域メディア、近隣店舗との連携、チラシ配布など、さまざまな手法を検討しましょう。ターゲット層を明確にし、それに合わせた情報発信を行うのが大切です。

 

以下では、商業施設におけるイベントの代表的な集客方法を紹介します。

 

 

その他にも、ららぽーと様9施設での「人気漫画キャラクター」の宝探しゲーム、サンシャインシティ様でのアニメタイアップイベントなど、数多くの事例があります。詳しくは以下のページから資料をダウンロードできますので、ぜひ参考にしてください。

 

テーマパーク、公園、レジャー施設から、ショッピングセンターなどの商業施設まで、さまざまな事例をご紹介しています。