イベントマーケティングとは？概要や目的・手法・メリットを解説

イベントマーケティングは、企業が顧客との接点を創出し、商品やサービスの認知度向上を図るのに有効なマーケティング戦略です。モノ消費からコト消費、さらにはトキ消費へと消費活動が変わった現在、イベントマーケティングの有効性は高まっています。

この記事では、イベントマーケティングの概要や具体的な手法、得られるメリット、成功のポイントについて解説します。イベントマーケティングの成功事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

イベントマーケティングとは

イベントマーケティングとは、展示会やセミナーなどのイベントを通じて、主に見込み顧客（リード）の獲得・育成を図るマーケティング戦略の1つです。現在、消費活動の中心がモノ消費からトキ消費へと変化しているため、「今しか体験できない」イベントマーケティングは効果を上げやすい戦略と言えます。

企業が利益を出し続けるためには、継続的に顧客と取引を行うことが大切ですが、新規顧客を獲得して取引を行う顧客数を増やすのも重要になります。イベントマーケティングでは見込み顧客を含むさまざまな相手と接触できるため、適切に実施すれば新規顧客の獲得や商談の創出も難しくないでしょう。

イベントマーケティングの目的

イベントマーケティングの主な目的は、顧客との接点を増やし、自社の商品・サービスの認知度や顧客の購買意欲を高めることにあります。イベントを通して見込み顧客の獲得や既存顧客のフォロー・サポートを行えば、商談へとつながるケースも珍しくありません。

また、顧客と接する機会が増えると、顧客の要望やニーズを把握しやすくなります。既存の製品・サービスの品質改善や、新商品・新サービスの開発にもつなげられるでしょう。自社のPRやブランディングを行いながら、新たなビジネスチャンスの創出を実現することもイベントマーケティングの目的の1つと言えます。

イベントマーケティングの手法の種類

イベントマーケティングにはさまざまな開催形式があり、目的や対象となる顧客層に応じて選択することが可能です。ここでは、イベントマーケティングの主な手法の種類と、それぞれの概要について確認します。

また、従来はオフライン（対面）での開催が一般的だったイベントマーケティングですが、近年ではウェビナーなどのオンラインイベントも多く開催されるようになりました。イベントマーケティングを実施する際には、イベントの種類だけでなく、「オフラインかオンラインか」といった点も検討する必要があるでしょう。

イベントマーケティングを成功させるポイント

イベントマーケティングを成功させるためには、下記のようなポイントを押さえた上で企画・運営することが重要になります。

自社だけでは対応が難しい場合は、イベントマーケティングに関して豊富な実績がある企業に依頼することも1つの方法です。上記のポイントを押さえつつ、業者をうまく活用しながら自社に合ったイベント形態のマーケティング活動を実施しましょう。

イベントマーケティングの成功事例

イベントマーケティングの成功事例の1つに、さがみ湖リゾート プレジャーフォレストで開催されているイベント「崩れゆく未来からの来訪者（メッセンジャー）」があります。このイベントは脱炭素（SDGs）をテーマとしてタカラッシュが企画制作した周遊型謎解き宝探しイベントであり、ファミリー層を中心に多くの人が参加しています。

このイベントでは、相模原市やプレジャーフォレストは豊かな自然を生かした特別な体験を提供しており、主なターゲットであるファミリー層の来場・利用を促しています。イベントマーケティングによって、「この企業ならでは」の価値を提供できた成功事例と言えるでしょう。

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まとめ

イベントマーケティングは、商品やサービスの魅力を直接伝えるだけでなく、顧客との交流を通じて関係性を強化する手段としても有効です。セミナーや展示会、ウェビナー、体験型イベントといったさまざまな形式を選択できる点が魅力であり、ターゲットや目的に応じて柔軟な形でイベントを開催できます。

ただし、イベントマーケティングを開催する場合は、十分に事前準備をして、顧客体験を損なわないように留意する必要があります。イベントマーケティングの開催経験が豊富な専門業者に依頼をすれば、経験が少ない企業でも、効果の高いマーケティングが可能になるでしょう。

以下は、イベントマーケティングを行う際に役立つ、イベント運営の内容や流れを解説する記事のため、当記事と併せて、ぜひご一読ください。

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またイベントマーケティングを成功させるには、商品やサービスを自然に体験してもらえ、参加者の記憶に残るイベントの仕組みが必要です。タカラッシュでは、ゲーム感覚で楽しみながら商品やサービスをPRできるリアル宝探しや謎解きイベントをご提案しています。イベントマーケティングの参考にされたい方だけでなく、イベントのご相談や資料ダウンロードをご希望の方も、ぜひこちらをご覧ください。

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